愛師 部落格

大學生要具備什麼能力？

基礎力、國際力、就業力、創新力、教學力、服務力、跨界力等七大關鍵競爭力，只要有了這7力，擺脫22K絕對不是夢！

大學要培育學生各種能力，但是大學在過去重視學術研究的氛圍下，也常常容易忽略培養學生能力的重要性，為了引導國內大學重視教學，全面提升大學教學品質，教育部自94年起訂頒「獎勵大學教學卓越計畫」，以競爭性經費的機制獎勵大學校院提升教學品質。

教卓計畫從95年起正式啟動，執行至今近8年，已補助過45所大學，占一般大學校院（73所）的62％，計畫由第1期（95年至98年）強調「制度建置」第2期（98年至101年）目標則轉為「制度深化，成果檢核」，第3期(102年至105年)已轉化為引導學校以其優勢自我定位，提升學生就業競爭力及發展學校特色競爭力，以達「學用合一」目標。

關鍵力論壇　全年辦七場

教育部推動教卓計畫的目的，在提升學生學習成效七大關鍵競爭力：基礎力、國際力、就業力、創新力、教學力、服務力、跨界力等面向有所成效。

七大關鍵競爭力包括：

畢業季到囉!也是許多人開始求職的季節，但是要怎麼樣做才是正確的呢?一份工作，或許只是營生的工具，也可以是成就感的來源，更能昇華為通往夢想的墊腳石。快點來看看本月主打星文章，教您如何成功應對與進退，做好職場求生保命招。

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在景氣不明朗的現在，「什麼都漲，只有薪水不漲」，已成了很多工作者最焦慮的事之一。太多的數字提醒我們，台灣受薪階級有多「慘」。

台灣人的平均月薪在亞洲四小龍中敬陪末座；在計入通膨幅度後，上班族10年來的加薪幅度趨近於零；年輕人因為低薪，害怕結婚生小孩，更不敢去設想5年後、10年後會是什麼光景。 關於薪水，我們沒有太多的好消息。但是，如果「低薪」是你真實的夢魘，你最該做的，不是抱怨，也不是批評，而是趕快採取行動，擺脫這個困境。

做什麼？怎麼做？關鍵在於「那些比目前薪水更重要的事」。 

《Cheers》雜誌於7月進行「台灣工作者薪資觀大調查」，調查結果充分流露出上班族對薪水這件事的焦慮。但另一方面，更多的證據顯示，你愈在乎眼前薪水，可能就愈難遠離低薪的糾纏。反倒是將重點放在其他更有價值的事情上頭，例如磨亮專業、培養人脈，輔以適當的財務規劃等，才能讓你的收入突破瓶頸，扶搖直上。

首先，從最新的調查結果來看，我們有4大發現，可以從不同面向解讀台灣上班族對薪資既失望又期望的複雜心情。

求職重要，但是也要小心防範職場陷阱、防範求職詐騙!透過以下短片可以了解防騙的三備七不，保護自己免於受騙。

影片來源：https://www.youtube.com/watch?v=e09IeN3sok0

影片來源：https://www.youtube.com/watch?v=9DlvDOxw8sA

暑假快到了，又是社會新鮮人大批湧入職場的時節，因此，這次我想聊聊面試這件事。

其實，注重自己的外貌，是對自己負責任的一種態度。面試時，適當的談吐、誠懇的態度與合宜的造型，是成功的關鍵。

外觀上的第一印象是很重要的，不見得要長得美麗、帥氣，但最起碼要保持整齊乾淨、有模有樣；而且，面試的穿著可代表你對應徵行業的認知，以及對工作內容的了解，因此根據行業類型做出適當的搭配，才是最明智的做法！

用色彩彰顯個性，再針對行業選衣著

就利用顏色來傳達你的個性吧！一般的上班族，選擇中性色彩的服裝最為穩當，例如白、黑、灰、藍色做為服裝的主色系，再搭配柔和的粉色系，如粉紅、粉藍、粉綠、粉黃，使用在絲巾、披肩、腰帶等做小面積搭配，能讓自己在安全的色系中稍微跳脫出來。

但在環境比較活潑的公關、媒體、時尚等產業，對於顏色的選擇與接受度就比較高，包括更加明亮大膽的色系，如橘、紅、檸檬黃、蘋果綠、孔雀藍等，若能夠適當運用，也能帶給人熱情的感覺！

現今企業徵才，對職場EQ的重視有增無減。在面試壓力下，如何巧妙回應不支吾、如何不被激怒，在在都是決勝關鍵。在人資界閱人無數的許書揚，教你求職、換工作時面對「陷阱題」的好EQ！

為了快速、準確地了解求職者，很多企業都努力發明「新題庫」。以下是一些針對EQ的常考題，剛聽到時，可能令你傻眼；但你當下的反應，正好凸顯出對情緒的掌控能力。這些問題沒有標準答案，只是為免一時語塞或慌張失措，最好都事先思考過。

當初辭職時，你主管的反應是？

許多人聽到這問題會當場愣住，好不容易才擠出幾句：「基本上主管也同意……他不反對我多往外闖一闖……」然而，這句話的言下之意，容易被解讀為「不曾被慰留」，意味你在前公司的評價不高。

若你答覆：「我之前已提辭呈3次，每次都被老闆說服留下來，只是過了一年後，發現問題一直未獲改善，我只好……」；又或是：「曾與主管共同努力解決問題，只是最後仍未盡人意，才決定換跑道……」，都更能讓面試官感覺自己重視工作，是深受肯定的員工。

Q：對未來不完全明確，是否要多方嘗試？

◎主講：台灣佳能（Canon）影像資訊消費產品處資深總經理蘇惠璋

我大學主修土木，其實那時候念得很辛苦，常常都低分飛過。不過大一時有一門必修是電子計算機課，我發現自己很有興趣。

畢業後，那時候台灣的建築業剛好走下坡，我沒有工作經驗，投了很多履歷都沒機會。剛好當時生產電腦的佳能企業在做結構計算軟體，需要土木背景的人，因緣際會之下，我進來佳能擔任工程師。

超過30年的職涯裡，我擔任過程式工程、電腦、產品企劃、海外部業務、行銷，產品事業部門的工作。

我很幸運的是，遇到一位願意發掘我的主管，發現我除了工程專長也具備業務的特質，又身處一間大企業裡，因此有機會接觸多元的工作機會。

嫌上司煩？嫌下屬不聽話？其實，換個角度學會正確溝通技巧，化小人為貴人並不困難。 

1.跟主管不熟？讚美讓他心花怒放

沒有人不愛聽好聽的話，而自信也是需要他人的肯定，動動腦找個點稱讚對方，一句話瞬間破冰。然而點要抓得好，可是要靠平時訓練的觀察力，否則馬屁拍在狗腿上，可是會讓場面很難看的喔！

2.跟同事沒話題？讓他說準沒錯

古語說：「人之患，在好為人師。」從正面解讀即是每個人都很願意向人分享他們所懂的事，給他一個舞台、滿足他的表現欲，頓時就可讓他對你產生好感，有時聽話比說話更重要。

3.跟下屬難溝通？請他跟我這樣說

總是覺得履歷石沉大海嗎，如果始終沒有獲得面試機會，可能你的履歷存在某些問題。以下羅列4大常犯錯誤供避免，幫助剛畢業的新鮮人快速就業。

E-Mail地址不夠威

如果你的日常郵件，都通過hotmail或類似地址收發，請嘗試另外申請一個專門用於工作面試的郵件地址。電子郵件地址最好包括你的姓和名。選擇Gmail或Outlook的電子郵件服務，看起來能更專業。

履歷訊息 低度相關

只需要列出與申請職位，跟相關工作經驗和教育背景。如果你打算面試飯店經理職務，沒人在乎你曾在輪胎業擔任出納員。精簡履歷，使之易於掃描或讀取，注意不要超過兩頁。

太多個性 不夠專業

一份工作，或許只是營生的工具，也可以是成就感的來源，更能昇華為通往夢想的墊腳石；結果之所以不同，是因為做的人懷有不同的抱負。把自己調整到最不傷神的機器人模式，終生庸庸碌碌，不帶感情和頭腦地執行指令，或是投入更多同理心和創意，與周遭的人串聯，尋求發光發熱的可能，不就在自己的一念之間？

在北陸金澤開設螺絲工廠的半澤家，直樹的雙親全心投入工廠作業，工廠裡的工作看似制式而枯燥，但父親慎之助一直對自己的產品懷有夢想，更以輕量化的樹脂螺絲引以為傲。父親並沒有強迫直樹要繼承家業的束縛，但是卻慎重其事地告訴兒子：「聽好了，直樹。你做什麼工作都行，一定要珍惜人和人之間的交往，可不能做那種像機器人一樣的工作，千萬不要忘記這一點！」

慎之助不僅是口頭對兒子這麼說，當半夜被同行通知狛田工業倒閉，而支付貨款時限又即將到期時，父親沒有推諉迴避，直說自己會去和銀行交涉，並拚命彎腰道歉。當問題上門的當下，承擔責任，確實是第一個沉重的抉擇，因為它難堪而且還得處理善後；動腦筋想個理由推諉，或者乾脆一走了之，相對輕鬆省事，自私一點就能辦到。但是父親言行合一，他的工作真諦不僅止於賺錢，讓他挺直腰桿的，是對得起一干合作伙伴和灌注在樹脂螺絲上織造出的理想。

對照利字當頭的產業中央銀行行員大和田，按照多數銀行「晴天借傘、雨天收傘」的自保守則辦事，逼得慎太郎上吊後，前往吊唁之後還在如廁時談笑風生，絲毫沒有任何內疚不安。或許「機器人」一詞，已經不足以形容這種把金錢看得比人命重要的惡劣行為了。

對於一個初中二年級的孩子來說，對於父親的這番教誨必定是懵懂的，一旦出社會工作，隨著人際間的利害關係接踵而來，半澤愈來愈能體會父親的意思，對於弱者也一直將此概念奉為圭臬。值得一提的是，半澤並沒有因此一時同情就浮濫撥款，不管是飯店還是機械工廠，他還是以「有可能收回貸款」為前提，積極幫助對方重整人事、開拓客源，甚至要求將商品申請專利保障利益，這些做法有時不能立竿見影，必須花時間談判、花心思磨合，但得到的往往是穩定的雙贏結果。達成工作目標的途徑不止一條，如果不能做到利人利己的圓滿、至少想想是否有不損人不損己的折衷方式，切莫專挑捷徑把未來的路走窄了，為彼此留一條生路，以免留下無法彌補的遺憾。

先看得起自己，別人才會正眼瞧你

不管是誰都希望能和一同工作的人培養感情，建立良好的關係。但是負面思考根深蒂固的我，卻會想「就算這麼說，一定還是有討厭的人在」而心生放棄的念頭。尤其是上司，因為我認為沒有真正懂你的主管。事實上，在我為時38年的職業生涯當中，曾跟隨過百名以上的上司，雖有值得尊敬的人，但看得順眼的一個也沒有。 

不過，當時的我固執地想「既然不合就換上司好了」。那種人說的話我為什麼非聽不可？我為什麼非做這種事才行？腦子裡想的淨是這些事。但是，不管再怎麼討厭的上司，組織內的上司命令是絕對的。無論是（自己覺得）多無趣的命令也要服從，這是員工的鐵則。違逆握有自己的人事權的上司，縱使在那一瞬間會因為這樣的決斷和勇氣感到自我滿足，之後員工考核被扣分、遭左遷、甚至被炒魷魚等，後果不堪設想，我年輕時也經常做這種事。 

無視自己的過錯，沉醉在正義感中，對公司的高階主管直言「那樣不太好吧」我也經常幹這種事。和公司的上司說話不僅需要勇氣還很費勁。因此內心充斥著正義感，覺得很有成就感也是事實。 

察覺到這樣是不對的行為，是在過了六十歲退休以後。像這樣直接向上司提出建言不會有正向作用，反而是反效果壓倒性的多。所以現在的我不再認為「既然不合就換上司好了」，而是抱著「如果合不來就死心吧」的想法。這樣做之後，比起以前活得更快樂。

不要讓自己變得歇斯底里

職涯3階段，策略大不同

伴隨著不同的職涯經歷，每個工作者的5分鐘自我介紹凸顯的重點各有不同，需擬定不同策略。

0年 社會新鮮人

社會新鮮人在職場沒有工作經驗可供評估，自我介紹重點放在個人課業表現、專業學習、社團經驗、國際或志工經驗以及基本資料。

1. 提出3～5年的職涯規劃

職涯規劃的方向需緊扣所應徵的職務，顯示對自我發展有想法。

每到夏天我要去海邊！陽光、沙灘、美女，夏天的確是個該出遊的好季節，但除了玩樂之外，求職者應該更謹慎準備正職或實習面試，因為比起一年中其他時節，夏天是最具挑戰性且競爭最激烈的一季！以下是 7 個人事經理給你的良心建議，聽聽吧。

1. 別把面試排在星期五

TGI Friday！人們常常忘記夏天的周末通常塞滿了旅行、聚餐、活動，甚至必須加班完成工作任務，因此將面試安排在星期一至星期四是較佳的選擇，至少可以避免一些突發性的行程衝突。

2. 眼光放遠大一點

別光應徵工作時間只在這個夏季的職務，雖然暑假對學生而言是最空閒的時段，但如果一個職位可以讓你在接下來的每個周末或聖誕假期，甚至直到下個暑假都能延續其任務，這種長期的工作機會才是值得追求的！

讓面試官知道你有意願從事長期的合作關係將使你在眾多候選者中脫穎而出。

 畢業季到囉!也是許多人開始求職的季節，但是要怎麼樣做才是正確的呢?大家可以透過以下微電影來了解一下唷! 

影片來源：https://www.youtube.com/watch?v=qlBOhUxTwsI

影片來源：https://www.youtube.com/watch?v=iPUa52y_p5U

上班族的男女性每天相處至少八小時，遠遠超過自己身邊的朋友與家人，雖然有時候似乎很親密，不過要如何劃分清楚與同事間的距離呢？朋友與同事的定位差異在哪？在公私上又要如何拿捏分寸呢？一起來看！ 

職場人際分寸拿捏

1、同事保持距離

既是同事、朋友，就有共同語言、互有好感的人，如果你沒有意思發展為戀情就應當將感情投入限制在友誼範圍內，對方射來丘比特之箭也應明智地將其化解。

2、不要滿腹牢騷

你如果滿腹牢騷。儘管偶爾推心置腹訴苦能多少構築出辦公室友誼的假象，但喋喋不休抱怨會讓人苦不堪言。奇怪你對現狀不滿，為何不乾脆換環境遠走高飛。

「職場如戰場」，尤其在這競爭又高度變化的時代，想要在職場生存，甚至熬出頭，可真是不容易！職場表現除了本身要具備的專業之外，最重要的就是自身的行事作風，因為這可是會影響人際關係和工作績效。

一、職場工作女性應避免

1、不將頭髮散開

大多數人的刻板印象都會覺得頭髮晚起來的女性較為幹練，而頭髮豎起的女生則較為俐落，也就是說，將頭髮整理並綁好，有助於工作形象的加分。

知識家：從事服務業，甚至是餐飲業對於頭髮的約束會更嚴謹喔！

2、化妝避免濃艷

人家常說職場有職場的倫理，也有基本的商業禮儀。雖然說台灣在這方面感覺起來不比日本或是歐美注重，但禮儀的遵守不管是在職場上還是人際關係的相處上都是很重要的。以下內容整理了職場基本禮儀須知！ 

一、職場基本禮儀十須知 

1、盡量使用全名

在商業場合中要使用全名，尤其避免暱稱或小名，如花花、玲玲等。若是名字中有罕見的字或是多數人布之如何念的字，最好是在名片上附註發音，介紹自己時也可順帶一提。 

2、請起身打招呼

當有別人介紹或是引薦時，若是坐在位子上，一定要起立，打招呼或是寒喧，千萬不可發生你坐著，而介紹人和對方站著。