愛師 部落格

「社會責任」一個在報章雜誌及媒體上很常聽到的名詞，但你我真的了解所謂的「社會責任」嗎?就以下的文章讓我們分享這位教授對於「社會責任」一詞的演繹！

我在大一教管理學，這周上課的內容，在介紹社會責任。

一上課，我首先跟大家說，成績單上的成績對你們很重要，因為未來無論在升學、獎學金、甚至在你找第一份工作時，成績單上的名次數字，對你們都有決定性的影響。

接著，我又問班代小宇，那麼你為什麼要花時間當個負責任的班代，這責任對你成績單上的排名有幫助嗎？ 小宇很聰明，他說有啊，老師印象好就會給班代加分。這小孩破了我的梗，我也隨機應變的告訴大家，賺錢對企業很重要，但是大家對有社會責任的企業也會加分，所以社會責任讓大家有好印象，不見得錢賺得比較少。

我改問大家，你們對班級、學校、社會、地球有責任嗎？有人說有，有人說沒，更有人說，來學校就是要讀書，把書讀好就是責任。課本也曾說過，不賺錢的企業是不負責的，所以傳統概念認為企業唯一責任是獲利，然後提供就業機會。我跟同學說，同樣的，不讀書的同學也是不負責的。

你們除了要對自己負責之外，你們還要對誰負責？同學們好像對「責任」兩個字的意義不太了解。

我隨即問一位帥哥，你有女朋友嗎？你對她有責任嗎？我知道此類話題總能引起同學注意。這位帥哥有點害臊地說有啊。我說女朋友餓了，要帶她去吃飯嗎？如果女朋友餓了，你跟她說忍一忍就不餓了，算是負責嗎？

此時一位女同學說，她認為「責任」的英文是Responsibility，就是回應別人的需求。

我說棒極了，責任就是回應別人的需求，那你察覺班上有什麼需求嗎？你發現社會有什麼需求嗎？進一步問大家，那地球有需求嗎？

我問一位愛打籃球的同學，如果班級需要你去比賽打球，你會放下讀書時間去打球嗎？會，你就會贏得同學們的掌聲，說你為班級爭光，回應了班級的需求，這就是一種社會責任。

如果把需求的層面擴大一級，你發現社會、地球有需求嗎？你有回應嗎？地球要暖化了，你有沒有少吹一點冷氣？高雄氣爆時，台積電的義工默默的去救災清潔，回應了高雄災民的需求，就是一種社會責任。這個社會責任真正得福的，不只是高雄氣爆災民，更是那些義工與台積電的員工們，一個善盡社會責任的企業，能讓員工以成為公司的員工為榮，這是一種幸福企業的表徵。

我今年成立了幸福企業快樂人協會並舉辦「喜悅台灣」活動，因為我相信，當企業願意回應社會需求，回應員工需求，就是一種社會責任，最後得福的，往往是企業本身。

作者是台灣科技大學管理學院院長特聘教授，中華幸福企業快樂人協會理事長

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